Adaugata in Stiri turism 12-Nov-2007
“Unul din trei oameni cumpara pachete turistice de pe Internet” Aris Spiliotopoulos, ministrul grec al Turismului.
Internet, carduri de credit si turism
Titlul il citeaza pe ministrul elen al turismului, care a facut aceasta afirmatie cu ocazia Targului de Turism Philoxenia, din Salonic, unde a participat si touristmedia.
Insa in curand va sosi si vremea rezervarilor online si a turismului online in Romania. Internetul are oricum o rata de crestere spectaculoasa in ultimii ani.
Daca in Statele Unite exista site-uri de rezervari precum Expedia, Travelocity sau Orbitz, la noi, de-abia iesim din era “rezervarilor online” cu email si confirmare. Caci, sa fim seriosi, majoritatea site-urilor romanesti nu ofera rezervari cu card de credit si gata, primesti voucherul.
Dezvoltarea comertului online in Romania, inclusiv in domeniul turismului, depinde de 2 lucruri: rata de penetrare a internetului si raspandirea cartilor de credit cu posibilitate de plata online. Care este situatia actuala?
4,5 milioane este numarul total al conexiunilor la Internet din Romania, potrivit ANRCTI, in crestere cu 78,2% fata de jumatatea anului precedent
21% rata de penetrare a Internetului in Romania
2,2 mil. numarul de conexiuni de tip broadband din Romania, in crestere cu 90,4% fata de aceeasi perioada a anului trecut; rata de penetrare la nivel de populatie este de 10,5%
Romania ocupa penultimul loc in Uniunea Europeana intr-un top al conexiunilor la Internet in banda larga (broadband), cu 6,6 procente din total, devansand doar Bulgaria, care inregistreaza un nivel de 5,7%, potrivit unui studiu al Comisiei Europene.
37,2% rata conexiunilor broadband din Danemarca, liderul european; pe urmatoarea pozitie se afla Olanda – cu 33,1%
110 mil. numarul total al liniilor de broadband luate in calcul la realizarea acestui top, din 25 de state ale UE; in acest context nu au fost incluse cele din Romania si Bulgaria
28,7% cresterea numarului de conexiuni broadband la nivelul statelor UE in intervalul iulie 2006-iulie 2007. Rata scazuta de penetrare a Internetului broadband in Romania are motive obiective: extinderea recenta a tehnologiei DSL, respectiv faptul ca jumatate din populatie locuieste in mediul rural.
In anul fiscal incheiat in septembrie 2006, romanii cheltuiau la comercianti aproximativ 645 milioane USD prin carduri Visa, cu 105% mai mult fata de anul trecut.
Valoarea comertului electronic din Romania s-a dublat, atingand valoarea de 17,5 milioane USD in aceeasi perioada.
Pentru a raspunde nevoii de cunoastere, aflata in crestere, privind piata comertului electronic, Gemius a facut cercetari privind atitudinea si preferintele utilizatorilor de Internet legate de cumparaturile online in cateva tari din Europa centrala si de est: Republica Ceha, Ungaria, Letonia, Lituania, Polonia, Romania, Rusia, si Ucraina. Studiul se refera la tema produselor favorite cumparate pe Internet, frecventa cumparaturilor si intentia de cumparare. Studiul scoate in evidenta si clasamentul magazinelor electronice si a portalurilor de licitatie.
Cate ceva despre obiceiul e-cumparatorului roman
Ca urmare a proiectului defasurat in Romania, Gemius a aflat ca in ciuda gradului foarte mare de cunostere a conceptului de cumparaturi online (97% dintre cei intervievati au auzit despre el), doar 29% dintre toti utilizatorii de Internet au facut cumparaturi online. Este si mai surprinzator in momentul in care analizam atitudinea pozitiva a celor intervievati privind cumpararea - 65% dintre ei agreaza sau chiar iubesc acest mod de petrecere a timpului.
Care este motivul precautiei? O privire atenta asupra opiniilor despre e-commerce ne ofera un raspuns la aceasta intrebare. 44% dintre utilizatorii de Internet (care au auzit de cumparaturi pe Internet) considera acest lucru ca avand un grad mediu de risc din punct de vedere al tranzactiilor financiare. Sase procente dintre acestia, care au facut cumparaturi pe Internet, au admis ca un grad mai ridicat de securitate a platilor i-ar face sa cumpere mai des. Imbunatatirea sigurantei livrarilor ar duce de asemenea la cresterea frecventei cumparaturilor (in jur de 6% dintre cumparatorii intervievati).
In plus fata de numarul mic de cumparatori pe Internet, cei mai multi dintre ei sunt departe de a cumpara in mod frecvent - doar 15% cumpara cam o data pe saptmana. Totusi 42% dintre cei care au facut cumparaturi pe Internet au admis ca vor cumpara mai des. O motivatie importanta ar fi imbunatatirea propriei lor situatii financiare, precum si oferte speciale, discounturi si preturi mici. Luand in calcul ceea ce se cumpara de obicei, aceasta nu este o surpriza. Cele mai populare produse cumparate in magazinele online sunt telefoanele si accesoriile (29%) si, in cazul licitatiilor, computere (39%).
Deoarece aceste produse sunt in general destul de scumpe, este esential pentru cumparatorii pe internet faptul ca le pot cumpara mai ieftin. In concluzie, reteaua este asociata cu economisirea de timp si de bani. 42% dintre utilizatorii de Internet au admis ca dureaza mai putin decat in magazinele traditionale. Este demn de mentionat ca pentru 11% dintre cei intervievati economisirea de timp si pentru 21% economisirea de bani este unul dintre cele mai importante criterii pentru cumparare.
Sursa: Evenimentul Zilei
